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La qualità dei servizi in Svizzera
La Svizzera è entrata nell’immaginario comune come la “patria” degli orologi, della precisione, della puntualità e in un certo senso della qualità dei prodotti e dei servizi. E’ quindi interessante leggere che cosa sia “qualità del servizio” secondo il sito della Confederazione Elvetica. Atmosfera piacevole, rapidità del servizio, sorriso, sorprese e assistenza post vendita sono alcuni degli ingredienti. E tu? Ci sono delle “esperienze di qualità” che hai vissuto fuori dall’Italia? Condividile nei commenti qui sotto: troverai anche una mia esperienza che mi ha positivamente sorpreso.\
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