RESPONSABILITA’ CIVILE
La denuncia di sinistro deve essere fatta dal Contraente/Assicurato telefonando
al Servizio Sinistri della Società (numero verde 800 51 9734), entro tre giorni da quando ha avuto conoscenza dell’evento (Art. 1913 Codice
Civile)
Dovrà in particolare essere presentata:
a) la Denuncia compilata su apposito modulo allegato alle Condizioni di Assicurazione
o reperibile presso l’Agenzia Alleanza
b) la Richiesta danni inoltrata dal terzo danneggiato
c) lo stato di famiglia, nel caso il danneggiante sia diverso dal Contraente/Assicurato
d) ogni altra documentazione ritenuta utile per la valutazione del sinistro.
La Società assume la gestione delle vertenze nominando, ove occorra, legali e
tecnici. L’assicurato non potrà chiedere il rimborso delle spese per legali o
tecnici che non siano da essa incaricati.
TUTELA LEGALE (garanzia prestata da D.A.S. Difesa Automobilistica Sinistri S.p.A.)
La denuncia di sinistro, reperibile nel Vademecum Sinistri o disponibile presso
le Agenzie Alleanza, deve essere fatta dal Contraente/Assicurato telefonando
direttamente a D.A.S. al numero verde 800 47 56 33, e trasmettendo tutti gli atti e documenti occorrenti, regolarizzandoli a proprie
spese secondo le norme fiscali di bollo e di registro.
Il Contraente/Assicurato dovrà far pervenire a D.A.S. tempestivamente, e comunque
entro il termine utile per la difesa, la notizia di ogni atto a lui notificato
tramite Ufficiale Giudiziario.
Una volta presentata a D.A.S. la denuncia di sinistro l’Assicurato indicherà
l’eventuale legale o consulente tecnico di fiducia ma non potrà dare corso ad
alcuna azione effettuare transazioni o addivenire alla definizione della vertenza
senza il preventivo benestare di D.A.S..
INCENDIO
La denuncia di sinistro deve essere fatta dal Contraente/Assicurato telefonando
al Servizio Sinistri della Società (numero verde 800 51 97 34), entro tre giorni da quando ha avuto conoscenza dell’evento (Art. 1913 Codice
Civile)
Contestualmente alla denuncia deve essere inviata al Servizio Sinistri della
Società una descrizione dettagliata dell’accaduto indicando le possibili cause,
il momento dell'’inizio del sinistro e l’entità approssimativa del danno. Con
riferimento a quest’ultimo aspetto va prodotto un elenco dettagliato delle cose
distrutte o danneggiate indicandone la qualità, la quantità e il valore.
E’ utile a tal proposito mettere a disposizione eventuali fatture o ricevute
che possano aiutare nella valutazione dei beni.
Per i danni di natura presumibilmente dolosa occorrerà altresì inviare copia
della denuncia scritta fornita dall’Autorità Giudiziaria o dalla Polizia contente
il luogo, le circostanze, il momento dell’inizio del sinistro e l’entità approssimativa
del danno denunciato.
Dovranno essere conservate le tracce ed i residui del sinistro fino alla liquidazione
del danno.
Attenzione: l’inadempimento agli obblighi relativi alla denuncia del sinistro,
come previsto dal Codice Civile (art. 1915), può comportare la perdita totale
o parziale del diritto all’indennizzo.
FURTO
La denuncia di sinistro deve essere fatta dal Contraente/Assicurato telefonando
al Servizio Sinistri della Società (numero verde 800 51 97 34), entro tre giorni da quando se ne è avuta conoscenza (Art. 1913 Codice Civile).
Nei tre giorni successivi occorrerà inviare copia della denuncia scritta, fornita
dall’Autorità Giudiziaria o dalla Polizia, contente il luogo, le circostanze,
il momento dell’inizio del sinistro e l’entità approssimativa del danno denunciato.
Contestualmente alla denuncia deve essere inviata al Servizio Sinistri della
Società:
- una distinta particolareggiata delle cose sottratte distrutte o danneggiate
indicandone la qualità, la quantità e il valore. E’ utile a tal proposito mettere
a disposizione eventuali fatture o ricevute ed anche fotografie che possano aiutare
nella valutazione dei beni.
- una copia del certificato di residenza.
Dovranno essere conservate le tracce ed i residui del sinistro fino alla liquidazione
del danno.
Attenzione: l’inadempimento agli obblighi relativi alla denuncia del sinistro,
come previsto dal Codice Civile (art. 1915), può comportare la perdita totale
o parziale del diritto all’indennizzo.
ASSISTENZA (garanzia prestata da Europ Assistance S.p.A.)
La denuncia di sinistro deve essere fatta dal Contraente/Assicurato telefonando
al numero verde 800.083.702 di Europ Assistance, oppure al numero a pagamento 02.58477201 se si chiama dall’Estero.
Dovrà in particolare essere comunicato:
1) il tipo di assistenza di cui necessita
2) il nome e il cognome
3) il numero di polizza preceduto dalla sigla ALCA
4) l'indirizzo del luogo in cui si trova
5) il recapito telefonico dove la Struttura Organizzativa provvederà a richiamarlo
nel corso dell’assistenza.
Europ Assistance potrà richiedere al Contraente/Assicurato - e lo stesso è tenuto
a fornirla integralmente - ogni ulteriore documentazione ritenuta necessaria all'erogazione
del servizio di assistenza, in ogni caso è necessario inviare gli ORIGINALI (non
le fotocopie) dei relativi giustificativi, delle fatture e delle ricevute delle
spese.
In ogni caso l’intervento dovrà sempre essere richiesto alla Struttura Organizzativa
che interverrà direttamente o ne dovrà autorizzare esplicitamente l’effettuazione.